On m'a appelé? Un rapport indique que les Canadiens de la « génération passionnée par les appareils » s'attendent à ce que les applications fonctionnent comme des concierges

Presque la moitié des Canadiens pensent que la communication mobile
remplacera la plupart des interactions en face à face.  

Vingt-cinq pour cent des Canadiens pensent que des applications leur
permettront de clavarder avec les animaux domestiques au cours des
cinq prochaines années.

TORONTO, le 27 déc. 2013 /CNW/ – Non seulement les Canadiens sont
friands des technologies qui leur permettent de garder le contact, mais
manifestement, ils en dépendent. Vingt-huit pour cent des Canadiens
seraient prêts à sacrifier leur pause-café de la matinée pour profiter
du service Internet accessible partout et en tout temps. Et ce ne sont
pas uniquement les téléphones intelligents, les tablettes et les
ordinateurs qui leur offrent une connexion. Les Canadiens sont déjà de
grands utilisateurs d’accessoires et d’applications personnalisées, et
ils s’attendent à ce que la technologie occupe une place encore plus
importante dans leur vie au cours des cinq prochaines années.

Selon le dernier Rapport sur l’innovation de Rogers, commandité par
Rogers Communications et réalisé par Harris-Decima, les Canadiens sont
optimistes quant à l’avenir. Des services de concierge virtuels à la
communication avec les animaux domestiques, ils entrevoient un monde où
la technologie leur offrira une réalité branchée qui dépasse
l’imagination. Presque la moitié (39 %) des Canadiens pensent que la
communication virtuelle remplacera les interactions en face à face, et
la moitié (50 %) d’entre eux s’attendent à ce que leurs conversations
aient lieu exclusivement par l’intermédiaire de messages texte, des
médias sociaux et de courriels au cours des cinq prochaines années.

« Les réseaux évolués mènent à une hausse de l’utilisation d’Internet
sans fil au Canada, cela contribue à la création d’une génération
passionnée par les appareils, c’est-à-dire un groupe d’utilisateurs qui
passent beaucoup de temps à se servir des appareils sans fil et qui ont
une perspective optimiste des tendances à venir, affirme Hyun-Hee Pyun,
vice-présidente, marketing, Est du Canada, Rogers Communications. Au
cours des prochaines années, la technologie poursuivra son essor,
offrant aux consommateurs des expériences connectées complètement
personnalisées partout et en tout temps. »

Les Canadiens sont en voie de devenir une génération passionnée par les
appareils. La majorité (52 %) d’entre eux possèdent maintenant un
téléphone intelligent, et ils ne sont pas prêts à s’en départir. En
moyenne 70 pour cent des canadiens gardent leur appareil sans-fil à
portée de main. L’accès aux médias sociaux à l’aide de téléphones
intelligents a atteint de nouveaux records cette année; en effet, le
quart (25 %) des Canadiens ont admis avoir utilisé Twitter ou Facebook
pour communiquer avec une personne qui se trouvait dans la même salle
qu’eux. Il n’est guère surprenant de constater que plus de la moitié
(52 %) de la génération Y a suivi cette tendance. Les Canadiens sont
également très friands des applications : en 2013, leurs téléphones
intelligents et leurs tablettes comprenaient un éventail de vingt-cinq
applications en moyenne. Snapchat, pour la génération Y (46 %), et
Facebook (74 %) pour la majorité des Canadiens, figurent parmi les
applications les plus populaires.

Pour l’avenir, les Canadiens entrevoient une réalité de plus en plus
virtuelle, propulsée par des applications sur mesure et des réseaux
plus rapides. Des placards et voitures connectés à la télévision
interactive en passant par les portefeuilles virtuels, voici certains
éléments auxquels s’attendent les Canadiens : 

• Service de concierge connecté : Plus du tiers (39 %) attendent de leurs applications qu’elles
  fonctionnent comme un concierge qui s’occuperait de faire couler un
  bain, de tondre le gazon, de passer l’aspirateur et même de faire la
  lessive.
• Des applications pour préserver sa santé : Plus de la moitié (52 %) pensent qu’une application leur permettra de
  communiquer avec un médecin, et trente et un pour cent pensent qu’une
  application leur permettra de prévoir des problèmes de santé mettant
  leur vie en danger.
• Lecteur mental électronique : Le quart (25 %) des Canadiens s’attendent à ce que leur appareil
  puisse interpréter leur humeur et les aider à communiquer avec leurs
  animaux domestiques.
• Circulation et météo : La majorité (84 %) des Canadiens pensent que leur automobile pourra
  prévoir un accident et émettre des alertes météorologiques.
• L’usage des cartes de plastique remplacé par les achats en ligne : D’ici 2019, plus de la moitié (61 %) des Canadiens s’attendent à se
  départir de leur portefeuille physique et à le remplacer par un
  portefeuille mobile qui comprendra des cartes de crédit et de débit
  ainsi que des renseignements d’identification personnels.
• Choisir soi-même son aventure : À l’avenir, presque la moitié (49 %) des téléspectateurs se serviront
  des médias sociaux pour modifier l’histoire d’une émission en temps
  réel.
• Imitation de l’apparence de personnages : Aujourd’hui, nous aimons Don Draper; demain, nous lui ressemblerons.
  La majorité des Canadiens (64 %) pensent qu’ils achèteront tôt ou tard
  des produits directement liés à la programmation en direct.

Les Canadiens ont une longueur d’avance. Ils prévoient les possibilités
que pourraient nous offrir les gadgets et les applications à l’avenir.
Si quarante-huit pour cent d’entre eux doivent se mettre à la page en
adoptant la technologie en matière de téléphone intelligent, la
génération passionnée par les appareils prévoit déjà que les téléphones
intelligents de 2019 comporteront un lecteur d’empreinte rétinienne
(53 %), des projecteurs intégrés (25 %), une fonction « réalité
amplifiée » (46 %) et un écran 3D (33 %). La tendance vers la
connectivité se poursuivant, le quart (25 %) des Canadiens pensent que
d’ici cinq ans, ils auront sur eux au moins deux accessoires dotés
d’une connexion. 

Regardez la vidéo qui s’intitule « Bienvenue à la génération passionnée par les appareils ».

À propos du sondage
Un sondage en ligne a été réalisé par Harris/Decima auprès d’un
échantillon national de n = 1 009 Canadiens âgés de plus de seize ans
qui possèdent un téléphone intelligent ou une tablette et qui s’en
servent à des fins personnelles.  Le sondage a été mené en français et
en anglais entre le 21 novembre et le 2 décembre 2013.  Les données ont
été pondérées pour reproduire la répartition réelle de la population
par âge, par sexe et par région, conformément aux données du
Recensement de 2011. 

À propos de Rogers Communications
Rogers est une société canadienne diversifiée œuvrant dans l’industrie
des communications et des médias. Elle est le plus important
fournisseur de services sans-fil pour la transmission de voix et de
données, et l’un des plus importants fournisseurs canadiens de services
de télévision par câble, d’Internet haute vitesse et de téléphonie. Par
l’intermédiaire de Rogers Média, elle est active dans l’industrie de la
radiodiffusion, de la télédiffusion, du téléachat, de l’édition
(magazines grand public et revues spécialisées) et du divertissement
sportif et des médias numériques. Rogers est inscrite à la Bourse de
Toronto (TSX) sous les symboles RCI.a et RCI.b et à la bourse de New
York (NYSE) sous le symbole RCI. Pour en savoir davantage sur Rogers et
les sociétés de son groupe, consultez www.rogers.com.

SOURCE Rogers Communications Inc. – Français

Bas de vignette : « Bienvenue aux gens de la « génération passionnée par les appareils » – Un regard dans le monde du Canadien branché (Groupe CNW/Rogers Communications Inc. – Français) ». Lien URL de l’image : http://photos.newswire.ca/images/download/20131227_C6597_PHOTO_FR_35252.jpg