Protéger nos clients.
Chez Rogers, nous nous efforçons de veiller à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation appropriées des renseignements. Nous favorisons également une culture où la confidentialité et la sécurité sont d’une grande importance grâce à la sensibilisation et à l’orientation de toutes les équipes de Rogers.
Vos renseignements personnels et Rogers.
Comment Rogers garde ses clients en sécurité.
Chez Rogers, nous nous engageons à protéger la confidentialité des renseignements personnels de nos clients. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour veiller à ce que ces renseignements soient protégés. Nous vous invitons à passer en revue la politique de confidentialité de Rogers et les lignes directrices que nous avons établies pour régir nos pratiques en matière de confidentialité et de manipulation des données.
Rapport annuel sur la transparence de Rogers.
Chez Rogers, nous traitons quotidiennement des données sensibles sur nos clients et nous faisons tout ce que nous pouvons pour les protéger. Depuis 2013, Rogers publie les détails relativement au nombre de demandes de renseignements personnels sur les clients provenant des organismes d’application de la loi et des organismes gouvernementaux dans son rapport annuel sur la transparence.
Accès à l’information.
Vous pouvez accéder à tous vos renseignements personnels que nous conservons, y compris les commentaires consignés à votre compte, les enregistrements ou les rapports détaillés des appels, en communiquant par écrit avec notre Bureau de la Protection de la vie privée.