Pleins feux sur votre carrière : Michelle Okun, analyste, Gestion du rendement, processus de bout en bout

Michelle Okun

Nous avons rencontré Michelle Okun, analyste, Gestion du rendement, processus de bout en bout, dans le cadre de notre série mensuelle sur les emplois uniques chez Rogers. Michelle fait partie du Programme en perfectionnement du leadership à l’intention des nouveaux diplômés de 2017 offert par Rogers.

Que faites-vous chez Rogers?

L’équipe et moi avons comme objectif de faire de chaque interaction avec un client de Rogers une excellente expérience. Quotidiennement, je tente de cerner des façons d’adapter nos processus et nos méthodes à l’interne pour que nous puissions mieux servir nos clients et leur famille.

Qu’est-ce qui vous a incité à vous joindre à Rogers?

Rogers est depuis longtemps un innovateur dans l’industrie des télécommunications. C’est formidable de travailler pour une entreprise qui ne se contente pas de répondre aux attentes de l’industrie, mais qui les dépasse.

Vous faites partie du Programme en perfectionnement du leadership à l’intention des nouveaux diplômés. Comment cela a-t-il favorisé votre réussite?

Le Programme en perfectionnement du leadership à l’intention des nouveaux diplômés vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour faire la transition vers un poste à temps plein. Les formateurs et les gestionnaires de l’ensemble de l’organisation nous aident énormément et adoptent une attitude d’ouverture. L’un des principaux aspects du programme est la souplesse. Il est très enrichissant d’avoir la possibilité d’explorer divers secteurs d’activité. Le programme me permet de découvrir divers secteurs de l’entreprise et de me concentrer sur mes forces.

Parlez-nous des gens avec qui vous travaillez. Comment se démarquent-ils?

Mes collègues et moi avons la même mission : aider les clients à obtenir ce qu’ils veulent quand ils le veulent. Avoir l’occasion de travailler avec des personnes intelligentes et compétentes pour mener à bien cette mission est l’aspect le plus intéressant de mon travail.

Communiquez avec Michelle sur Linkedin afin d’en apprendre plus sur son parcours de carrière.