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Nous vous aidons à rester connectés : Trois moyens simples de rester connectés aux outils dont vous avez besoin pour continuer à profiter des produits et des services que vous aimez

Il s’agit d’une période sans précédent et difficile pour tous les Canadiens. Chez Rogers, nous restons concentrés sur deux priorités importantes : protéger la santé et le bien-être de nos équipes et de nos clients, et aider les Canadiens à rester connectés.

Nous faisons tous des efforts pour que nos familles et nos communautés restent en bonne santé et en sécurité dans la situation actuelle de santé publique. Pour soutenir ces efforts, nous avons apporté quelques changements temporaires à la manière dont nous servons nos clients. Nous continuerons de soutenir nos clients dans certains magasins à travers le pays, mais voici quelques moyens de rester connectés dans le confort de votre foyer!

Voici trois moyens simples de rester connectés aux outils dont vous avez besoin pour continuer à profiter des produits et des services que vous aimez :

Installez vous-même vos services Internet et Télé :

Profitez de nos options d’installation par l’utilisateur! Il est facile d’installer vous-même vos appareils et services de Rogers, notamment l’Internet et la Télé. Si vous avez besoin d’aide, vous n’avez qu’à nous contacter par clavardage en direct, par message direct ou par téléphone.

Payez votre facture, modifiez ou ajoutez des services et faites bien plus grâce au libre-service en ligne ou sur votre appareil mobile :

Utilisez nos options libre-service en ligne ou sur votre appareil mobile pour gérer votre compte. Vous pouvez, entre autres, consulter votre facture et faire un paiement, vérifier votre utilisation sans-fil, modifier ou ajouter des services, soumettre une demande de réparation de téléphone et en faire le suivi, réapprovisionner votre compte prépayé, ainsi que lire des articles de soutien pratiques et des FAQ. Découvrez les options libre-service de chacune de nos marques en consultant rogers.com.

Jetez un coup d’œil à nos dernières promotions et commandez de nouveaux appareils sans fil en ligne sur rogers.com et nous vous les enverrons par service de messagerie, sans frais supplémentaires.

Des questions? Obtenez des réponses rapides en ligne :

Consultez les forums communautaires de Rogers pour obtenir des conseils et astuces d’autres clients ou pour y poser des questions. Vous pouvez aussi utiliser le système de réponse vocale interactive (RVI) de Rogers pour connaître votre solde, payer votre facture et mettre à jour votre mode de paiement, et bien plus.

Bien entendu, vous pouvez toujours communiquer avec nous par clavardage en direct, par téléphone ou par message direct sur nos réseaux sociaux. Nous voulons vous aider à rester connectés et nous sommes là pour vous aider en tout temps!