Innover pour les Canadiens et Canadiennes : Allocution du président et chef de la direction, Tony Staffieri, lors de notre assemblée annuelle et extraordinaire 2024

Bonjour tout le monde.

Bienvenue dans nos studios de Sportsnet, le réseau canadien numéro 1 pour les sports.

L’an dernier, 75 % de la population canadienne a regardé Sportsnet, qui a connu une augmentation de son auditoire de 15 % par rapport à l’année précédente. 

C’est une évidence, la demande pour nos services est en croissance, tout comme nous.

Je crois que nous occupons une position unique grâce à des atouts exceptionnels : nos actifs de communications et nos marques médias de premier plan.

Notre mission, c’est de donner aux Canadiens et Canadiennes plus de raisons d’opter pour Rogers.

Et quand je fais le bilan des deux dernières années, je constate que cette stratégie fonctionne bien.

Nous avons obtenu des résultats hors pair dans l’industrie, opéré une fusion jamais vue dans l’industrie et innové avec des technologies à la fine pointe de l’industrie.

Notre entreprise est fondamentalement différente de ce qu’elle était il y a quelques années.

Nous sommes passés du dernier au premier rang.

Nous avons connu deux années de croissance d’affilée et, ce matin, nous avons annoncé notre neuvième trimestre consécutif de rendement nous plaçant en tête de l’industrie.

Nous avons finalisé la transaction Shaw, doublant la taille de nos activités pour les services de câble.

Nous occupons maintenant la position numéro 1 dans presque tous les paramètres clés.

C’est simple, nous avons surpassé la concurrence sur le plan de l’exécution.

En 2023, notre chiffre d’affaires a augmenté de 27 % et notre BAIIA ajusté, de 34 %.

Nous avons été au premier rang grâce à notre part du marché des services sans-fil avec 674 000 ajouts nets à la clientèle des services sans-fil postpayés.

Nous avons accéléré la croissance des services de câble en dégageant les marges les plus élevées de l’industrie.

Et du côté Média, le chiffre d’affaires a connu une croissance de 3 % et notre BAIIA ajusté, de 12 %.

Nous roulons à plein régime, et je suis fier de la discipline dans l’exécution de notre équipe.

Mais nous sommes infatigables et ne nous contentons jamais du statu quo. Il y a toujours plus à faire.

C’est pourquoi nous nous efforçons d’augmenter le nombre d’abonnés aux services de câble, cédons un milliard de dollars d’actifs non essentiels et ramenons notre ratio d’endettement au niveau d’avant la fusion.

Malgré notre rendement, la valeur de notre secteur a été sous-estimée dernièrement en raison de facteurs largement indépendants de notre volonté. Toutefois, il s’agit selon nous d’une situation temporaire, car les marchés financiers réalisent que nos données fondamentales sont solides, et notre gouvernement continue de maintenir le cap en ce qui a trait aux politiques sectorielles qui favorisent l’investissement dans notre industrie.

Aujourd’hui plus que jamais, il est essentiel d’avoir une politique réglementaire stable qui encourage l’innovation, récompense l’investissement et accroît la concurrence en fonction des investissements dans l’infrastructure.

Nous continuerons de préconiser des politiques publiques sensées, tout en faisant tout ce que nous pouvons pour renforcer nos données fondamentales et les activités qui les sous-tendent.

Regardons en arrière un instant : nous avons obtenu des résultats sans pareils dans notre industrie tout en menant à bien la plus importante fusion de l’histoire du secteur des télécommunications au Canada.

Plus tôt ce mois-ci, nous avons célébré notre premier anniversaire.

Pendant ces 12 mois, nous avons travaillé à l’intégration des deux entreprises et, à ce jour, nous avons six mois d’avance sur notre plan d’intégration.

Nous avons pris la moitié moins de temps pour atteindre notre objectif de synergie d’un milliard de dollars, soit un an avant la date prévue.

Nous avons investi 1,5 milliard de dollars dans nos réseaux dans l’Ouest.

Nous avons lancé des forfaits plus abordables pour les Canadiens et Canadiennes à faible revenu et avons réduit le coût des données sans-fil et des services résidentiels. 

Au Canada, les tarifs des services sans-fil ont baissé de 26 % et sont plus bas qu’aux États-Unis.

Nous avons investi dans la qualité, et la population canadienne profite des meilleurs réseaux au monde.

Nous avons également offert des produits plus concurrentiels, que ce soient les services Internet, de domotique ou les offres groupées.

Nos initiatives suscitent une réelle concurrence et nous gagnons des parts de marché.

Nous avons enregistré une hausse substantielle du nombre d’abonnés, et d’excellentes possibilités de croissance s’offrent à nous en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan et au Manitoba.

Dans l’ensemble, nous avons respecté les engagements relatifs à la première année de la fusion que nous avions pris et en avons souvent fait davantage.

Pour poursuivre sur cette lancée, nous devons investir et innover.

En 2023, nous avons effectué des investissements stratégiques dans l’innovation.

Nous avons dirigé les efforts ayant permis de déployer la 5G dans le réseau du métro de Toronto.

Nous nous sommes associés à SpaceX et à Lynk Global pour connecter davantage de Canadiens et Canadiennes dans les régions les plus éloignées de notre pays. Et nous comptons introduire la technologie satellite à mobile pour les appels et les textos plus tard cette année. 

Nous avons investi dans une technologie de détection des feux de forêt qui, combinée à la technologie satellite et 5G de Rogers, protégera les communautés des effets dévastateurs des changements climatiques. Il ne s’agit pas là d’une source de revenus pour Rogers, c’est tout simplement la bonne chose à faire.

Nous avons testé une nouvelle technologie de découpage de réseau à l’aide de notre réseau sans-fil 5G qui permettra aux entreprises et aux équipes des services d’urgence d’avoir accès à des voies de communication dédiées sur le réseau afin que leur travail ne soit pas entravé de quelque façon que ce soit.

Et nous avons lancé le service Internet résidentiel 5G de Rogers, propulsé par le réseau sans-fil 5G le plus étendu et le plus fiable au pays.

De plus, nous avons récemment annoncé la mise sur pied de CableLabs North à Calgary. Nous nous appuyons sur notre engagement, nos activités de recherche et nos travaux de développement avec la société de Denver CableLabs pour mettre au point une technologie qui combine notre réseau sans-fil 5G avec notre réseau Internet résidentiel de pointe 10G afin d’offrir à la clientèle une expérience ininterrompue en tout temps. Et nous sommes en train de mettre au point cette innovation de classe mondiale ici même au Canada.

Dans le cadre de notre quête d’offrir ce qu’il y a de mieux à la population du Canada, nous avons annoncé aujourd’hui un nouveau partenariat stratégique de dix ans avec Comcast pour proposer la nouvelle génération de produits et services Xfinity de classe mondiale, uniquement sur le réseau de Rogers.

Comcast est un chef de file international des technologies qui connecte plus de 50 millions de foyers et d’entreprises à l’échelle mondiale.

Ce partenariat changera la façon dont les Canadiens et Canadiennes se connectent à Internet et se divertissent.

Le trafic sur notre réseau a augmenté de 200 % au cours des 5 dernières années et, à l’heure actuelle, le foyer moyen au Canada compte 20 appareils connectés.

Le recours au service à large bande ne fait que s’accroître et, grâce à notre nouveau service Internet 10G, nous offrirons au Canada la meilleure expérience Internet au monde, point final.

Le réseau 10G offrira des vitesses de plusieurs gigabits, une latence ultra-faible et une fiabilité encore plus élevée afin que la clientèle puisse partager du contenu, en regarder en continu, jouer en ligne et faire des appels vidéo, le tout en même temps.

De plus, nous allons faire converger nos réseaux 5G et 10G afin d’offrir à notre clientèle une connexion ininterrompue à la maison et à l’extérieur.

Et pour profiter de la meilleure fiabilité possible, dans les rares cas de panne de courant ou de tempête, les Canadiens et Canadiennes peuvent compter sur notre nouveau produit Internet à l’épreuve des intempéries, qui connectera en toute transparence le service Internet résidentiel à notre réseau sans-fil.

Cette technologie est réellement une première en son genre au pays : elle offrira un service Internet ininterrompu grâce à une connexion secondaire sans fil.

Nous testons déjà le service chez la clientèle et les premiers commentaires sont positifs. Nous avons très hâte de lancer ce service auprès de l’ensemble de la population canadienne plus tard cette année.

Xfinity proposera également le nec plus ultra de l’expérience de divertissement haut de gamme.

Ce nouveau service regroupera en une seule expérience de visionnement simple les sports, le divertissement et les nouvelles en direct, ainsi que des applications de diffusion sur demande et en continu, sans qu’il soit nécessaire de passer d’une application à une autre.

En passant moins de temps à chercher, notre clientèle passera donc plus de temps à regarder ce qu’elle aime.

C’est une fierté de nous associer à Comcast pour proposer à la population canadienne ce qu’il y a de mieux : les meilleurs réseaux, le meilleur contenu et les meilleures expériences.

Comme Edward y a fait allusion, c’est ce que nous faisons depuis 65 ans, et c’est ce que nous ferons au moins pour les 65 prochaines années.

En conclusion, je veux souligner que j’ai confiance en notre plan, en notre équipe et en notre avenir.

J’aimerais remercier Edward et le conseil d’administration pour leur appui, notre équipe pour son dévouement sans faille et nos actionnaires pour leur confiance.

Comme le dirait Ted, le meilleur est à venir.

Merci.

Crédit photo : George Pimentel