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Une autre première de Rogers au Canada : des offres personnalisées envoyées sur les téléphones intelligents des consommateurs avisés

octobre 2, 2013

Nouvelles

Sears Canada, Pizza Hut Canada et Future Shop sont parmi les premiers
détaillants à offrir aux clients du service sans-fil de Rogers des
offres promotionnelles locales au moyen du service Alertes Rogers

TORONTO, le 2 oct. 2013 /CNW/ – Les jours du découpage de bons rabais
dans les journaux et les circulaires seront bientôt chose du passé :
les consommateurs avisés à la recherche d’offres de détaillants locaux
n’ont maintenant qu’à consulter leur téléphone intelligent. Rogers a
annoncé aujourd’hui le lancement d’Alertes Rogers, une nouvelle
solution mobile basée sur la géolocalisation qui permet aux clients du
service sans-fil de Rogers d’accéder à des offres personnalisées de
leurs détaillants locaux préférés au moyen de leur téléphone
intelligent.

« Nous savons que plus de la moitié des Canadiens sont intéressés à
recevoir des promotions et des offres de produits pertinentes sur leur
téléphone intelligent, particulièrement lorsqu’ils se trouvent près des
commerces, explique Nyla Ahmad, vice-présidente, Service numérique
local, Rogers. Avec Alertes Rogers, nous tirons profit des technologies
de pointe afin d’offrir une expérience de magasinage personnalisée
unique en son genre, reposant sur la géolocalisation et exclusive aux
clients du service sans-fil de Rogers. »

Sears Canada, Future Shop, Pizza Hut Canada, A&W, Second Cup et le
service sans-fil de Rogers figurent parmi les premiers détaillants au
pays à tirer avantage d’Alertes Rogers, le premier service de ce type
offert sur le marché canadien. S’appuyant sur la technologie de
géolocalisation novatrice hautement évoluée de la plateforme Alertes
Rogers, les détaillants peuvent cibler les clients qui se trouvent à
proximité de leurs magasins au moyen d’offres personnalisées en temps
opportun.

« Rogers Média possède actuellement les marques de médias
multiplateformes les plus importantes au pays et s’est imposée en tant
que partenaire en matière de solutions de marketing à grande échelle,
précise Jack Tomik, chef de la direction des ventes, Rogers Média. Et
aujourd’hui, avec Alertes Rogers, nous tirons parti des solutions
fondées sur les données les plus récentes afin de permettre à nos
clients d’obtenir de meilleurs résultats. Grâce à ce nouveau service,
ils peuvent désormais profiter des avantages offerts par la possibilité
d’entrer en contact avec leur clientèle au bon moment et au bon
endroit. »

Le service Alertes Rogers sera également offert aux clients
publicitaires en tant que service autonome ainsi que dans le cadre
d’une multiplateforme intégrée.

« Grâce à cette technologie unique, nous ouvrons pour nos clients
friands de technologie une toute nouvelle voie unique et personnalisée,
affirme John Rocco, vice-président, Marketing, marque, médias et
relations publiques, Sears Canada. En effet, Alertes Rogers nous permet
de mettre en valeur la pertinence de notre marque en proposant aux
clients des offres personnalisées en fonction du moment et de l’endroit
où ils se trouvent, directement sur leur téléphone intelligent. »

Les clients recevront des avis du service Alertes Rogers quand ils
seront inscrits. Les abonnés pourront personnaliser leur profil afin de
recevoir des offres adaptées à leurs préférences en matière de
magasinage et de vente au détail. Pour souligner le lancement du
service, les clients du service sans-fil de Rogers qui envoient au
code 5050 un message (SMS) indiquant RALERTS profiteront d’un rabais de
5 $ sur leur prochaine facture de service sans-fil de Rogers1.

Les détaillants et les entreprises pourront créer des frontières
géographiques virtuelles en fonction de leurs établissements et établir
ce qu’on appelle des zones de gardiennage. Ainsi, lorsqu’un appareil
desservi par le réseau sans-fil de Rogers se trouvera dans une de ces
zones de gardiennage virtuel, les abonnés seront en mesure de recevoir
des offres promotionnelles ciblées par voie de messages texte (SMS).

Le service Alertes Rogers est propulsé par la technologie de Placecast, un fournisseur de solutions de fidélisation et de marketing
géolocalisées. Dans le cadre d’une entente exclusive, Rogers mettra à
la disposition de ses clients la plateforme éprouvée, ShopAlerts, mise
au point par Placecast, entreprise établie en Californie, et qui a été
utilisée avec succès en Grande-Bretagne et aux États-Unis.

Pour s’inscrire à Alertes Rogers, les clients du service sans-fil de
Rogers peuvent consulter www.alertesrogers.ca.

À propos de Rogers 
Rogers Communications est une société canadienne diversifiée œuvrant
dans l’industrie des communications et des médias. Elle est le plus
important fournisseur de services sans-fil pour la transmission de voix
et de données, et l’un des plus importants fournisseurs canadiens de
services de télévision par câble, d’Internet haute vitesse et de
téléphonie. Par l’intermédiaire de Rogers Média, elle est active dans
l’industrie de la radiodiffusion, de la télédiffusion, du téléachat, de
l’édition (magazines grand public et revues spécialisées), du
divertissement sportif et des médias numériques. Rogers est inscrite à
la Bourse de Toronto (TSX) sous les symboles RCI.a et RCI.b et à la
bourse de New York (NYSE) sous le symbole RCI.

* Source : Recherche commanditée par SAS et conduite par Leger,
Recherche Stratégie Conseil du 6 au 11 mai 2013

[1] Détails de l’offre : 5 $ seront déduits de l’une de vos deux
prochaines factures si votre compte Alertes Rogers demeure actif
pendant au moins 30 jours. Cette offre est en vigueur pour les 35 000
premiers abonnés qui sont des clients du service sans-fil de Rogers
admissibles. L’offre peut être modifiée sans préavis.

SOURCE Rogers Communications Inc. – Français