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Un sondage révèle que les Québécois s'estiment experts en technologie, mais des tests démontrent qu'ils en savent moins qu'ils ne le pensent

janvier 14, 2013

Nouvelles

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Rogers lance L’Essentiel TECHNO, un nouveau programme d’éducation visant à aider les Canadiens à tirer le meilleur parti des technologies.

Vous croyez être un expert en technologie? Vérifiez vos connaissances technologiques et comparez vos résultats à ceux des autres.

TORONTO, le 14 janv. 2013 /CNW/ – Les Canadiens figurent parmi les plus fervents adeptes de technologies du monde. Or, un nouveau sondage indique qu’ils surestiment grandement leurs connaissances technologiques, mais souhaitent fortement les enrichir.

Selon ce sondage, dans l’autoévaluation de leurs connaissances technologiques, 58 % des Québécois se sont attribué la note « B » ou une note plus élevée. Toutefois, lorsqu’on a évalué leurs connaissances, aucun des participants n’a obtenu la note « B » et 57 % des participants ont obtenu la note « F ». Le sondage conclut que plus de la moitié des Québécois (64 %) ne peuvent pas répondre aux questions portant sur l’itinérance et que 57 % d’entre eux ne sont pas en mesure de répondre correctement aux questions sur l’utilisation de données ou la sécurité en ligne. La vaste majorité des Québécois, soit 89 %, ont avoué souhaiter vivement enrichir leurs connaissances des technologies et 83 % d’entre eux veulent s’informer davantage en consultant un site web.

Aujourd’hui, Rogers a lancé L’Essentiel TECHNOMC, un nouveau programme visant à doter les Canadiens des outils dont ils ont besoin pour faire des choix plus judicieux et plus sécuritaires en matière de technologies. Le programme comprend un site web où les Canadiens peuvent consulter gratuitement des rubriques sur des sujets aussi variés que le mode de fonctionnement de l’itinérance, le contrôle de l’utilisation des sites web par les enfants ou la navigation sécuritaire en ligne. Le site L’Essentiel TECHNO a été accrédité par l’organisme indépendant Parent Tested, Parent Approved. Le programme comprend également une série « Demandez à un expert » en ligne et en magasin, et des séances d’éducation communautaire auront lieu tout au long de l’année.

« Les Québécois sont de grands passionnés de technologie et ont nettement la volonté et le besoin d’en savoir plus sur le sujet, a déclaré Hyun-Hee Pyun, vice-présidente, Marketing, Est du Canada, Rogers Communications. La recherche démontre qu’un portail d’éducation en ligne pourrait jouer un rôle important, et nous avons la responsabilité d’aider les Québécois à tirer le meilleur parti de la technologie. Nous sommes de friands utilisateurs de technologie, et L’Essentiel TECHNO représente le début d’une initiative à long terme visant à combler le manque de connaissances et à préparer notre avenir numérique. »

Le sondage en ligne indique que les Canadiens comprennent bien les notions de base. Par exemple, la majorité des Canadiens savent ce qu’est l’itinérance et quand elle est facturée et sont conscients qu’il y a un risque de contamination par virus informatiques lorsqu’on ouvre un fichier annexé à un courriel. Les connaissances des consommateurs commencent vraiment à diminuer lorsqu’on entre dans les détails sur la facturation de l’itinérance, sur la consommation de données et sur les achats en ligne sécuritaires.

Le programme L’Essentiel TECHNO est la première étape d’une initiative à long terme visant à augmenter les connaissances des Canadiens en matière de technologies numériques. Rogers aide déjà les clients en leur proposant des guides de démarrage et des forums communautaires.

Vous croyez être un expert en technologie? Vérifiez vos connaissances technologiques sur le site web L’Essentiel TECHNO au www.rogers.com/essentieltechno.

À propos du sondage
Du 26 au 28 novembre 2012, La Recherche Head a réalisé un sondage en ligne auprès de 1 001 adultes canadiens choisis au hasard parmi des personnes possédant un téléphone sans fil ou une tablette ou encore abonnées au service de câble numérique, de câble HD, de téléphonie filaire, de réseau sans-fil à large bande ou de réseau à large bande résidentiel. Toutes les personnes sondées étaient membres d’un groupe d’un panel de Research Now. La marge d’erreur statistique pour les résultats généraux dans le cadre de cette étude est de +/- 3 %. Cela signifie que dans 19 cas sur 20, les résultats de sondage diffèrent d’au plus 3 % à la hausse ou à la baisse par rapport aux résultats qui auraient été obtenus si tous les adultes canadiens au profil semblable avaient été interrogés.

À propos de Rogers Communications
Rogers Communications est une société canadienne diversifiée œuvrant dans l’industrie des communications et des médias. Elle est le plus important fournisseur de services sans-fil pour la transmission de voix et de données, et l’un des plus importants fournisseurs canadiens de services de télévision par câble, d’Internet haute vitesse et de téléphonie. Par l’intermédiaire de Rogers Média, elle est active dans l’industrie de la radiodiffusion, de la télédiffusion, du téléachat, de l’édition (magazines grand public et revues spécialisées), du divertissement sportif et des médias numériques. Rogers est inscrite à la Bourse de Toronto (TSX) sous les symboles RCI.a et RCI.b et à la bourse de New York (NYSE) sous le symbole RCI. Pour en savoir davantage sur Rogers et les sociétés de son groupe, consultez rogers.com.


Bas de vignette : "Un sondage révèle que les Canadiens s'estiment experts en technologie, mais des tests démontrent qu'ils en savent moins qu'ils ne le pensent, ces résultats sont résumés dans une fiche de renseignements préparée par Rogers Communications ici-incluse. (Groupe CNW/Rogers Communications Inc. - Français)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20130114_C5479_PHOTO_FR_22463.jpg

SOURCE : Rogers Communications Inc. - Français