Nous avons rencontré Renee pour mieux comprendre sa passion pour la création de communautés inclusives et découvrir comment ses expériences personnelles l’ont incitée à agir, chez Rogers comme ailleurs.
Grâce au travail acharné de notre équipe Réseau du Québec, nous poursuivons l’expansion de la 5G sur le réseau le plus fiable du Québec.
On dit que quand on aime ce qu’on fait, on n’a jamais l’impression de travailler. Lorraine Williams, chef principale, Expérience client et engagement, Petits bureaux/bureaux à domicile, le sait très bien.
Alors que la grande majorité des Canadiens ont dû passer plus de temps que jamais auparavant à la maison, Rogers a adopté une approche similaire pour ses équipes qui interagissent avec les clients.
Lorsque Rogers a annoncé l’ouverture de son nouveau centre de solutions clients à Kelowna, en Colombie-Britannique, Jennifer Wilson, chef d’équipe, Service à la clientèle était partante de déménager à l’autre bout du pays.
Julia Lucas raconte comment, au cours des 16 dernières années, elle a surmonté les obstacles d’un secteur traditionnellement dominé par les hommes.