Grand public

Services résidentiels

Offrir une expérience de maison inégalée grâce à une technologie de pointe et à des produits et services de nouvelle génération.

Améliorer le quotidien

C’est simple de garder le contact. Redécouvrez le plaisir de passer du temps ensemble. Explorez de nouvelles façons de protéger et de gérer votre maison. La technologie et les services de nouvelle génération permettent à vous et à votre famille d’en faire plus et d’en vivre plus, simplement.

Notre service Élan Internet¹ le plus rapide propulsé par fibre optique avec vitesses gigabit² est accessible dans un nombre de plus en plus important de foyers et de quartiers. Jumelé à la puissante technologie WiFi³ et à la sécurité WiFi la plus évoluée⁴ pour protéger tous vos appareils connectés, votre foyer peut profiter au maximum de votre service Internet à chaque instant.

Réunissez famille et proches grâce aux forfaits Télé Élan ou Diffusion Élan pour une expérience de divertissement absolue. Avec la Télé Élan, profitez de la plus grande variété de chaînes 4K et de films sur demande ainsi que de fonctions exclusives comme l’appli Sports, le coin enfants et l’échange de chaînes flexibles pour un choix inégalé. Diffusion Élan offre une expérience de diffusion en continu unique en rassemblant le contenu gratuit et payant de toutes vos applis favorites pour vous permettre d’effectuer facilement des recherches et de découvrir instantanément de nouveaux coups de cœur. Et grâce à la Télé Élan et à la Diffusion Élan avec la télécommande vocale primée⁵, il n’a jamais été aussi facile ni rapide de trouver le contenu que vous voulez, comme vous le voulez! Effectuez des recherches et faites des découvertes en parcourant la télé en direct, les chaînes sportives et toutes vos applis préférées, et profitez d’une expérience de divertissement hors pair.

Chaque foyer est particulier et le Système de domotique Rogers offre une gamme d’options d’automatisation et de sécurité intelligentes pour vous aider à protéger et à gérer votre maison. Qu’il s’agisse d’un éclairage intelligent pour vous aider à économiser sur les coûts énergétiques, ou de caméras de sécurité pour voir ce qui se passe à l’intérieur et à l’extérieur de la maison, nous avons tout prévu, où que vous soyez. Notre puissante application mobile peut aller encore plus loin avec cette technologie grâce aux alertes en temps réel qui envoient des séquences vidéo dès qu’un mouvement est détecté ou que les lumières s’allument automatiquement.

Du WiFi et du divertissement à la technologie de domotique, et tout ce qui se trouve entre les deux, nous nous engageons à fournir une technologie de pointe qui fonctionne pour vous afin que vous puissiez vous concentrer à créer des moments inoubliables.

Exigez plus de votre WiFi

Internet est au cœur du foyer. Alors que le nombre d’appareils connectés ne cesse d’augmenter, nous continuons d’offrir à notre clientèle une remarquable expérience WiFi pour une couverture et une vitesse WiFi résidentielles supérieures, soutenues par la garantie de satisfaction Élan WiFi.

Nos plus récents modems bornes Élan WiFi comprennent le WiFi 6E dans un nombre croissant de régions pour la génération la plus puissante de technologie WiFi. On peut aussi ajouter des relais Élan WiFi pour optimiser votre couverture WiFi à l’intérieur et autour de votre maison. Grâce à une couverture WiFi supérieure dans toute la maison, vous pouvez avoir une bonne connexion, pour faire ce que vous voulez : soirées cinéma dans l’arrière-cour, conférences téléphoniques sur le balcon ou jeux au sous-sol.

Alors que nous utilisons de plus en plus les services en ligne, nous voulons également être en sécurité. La clientèle des services Élan Internet peut profiter de l’appli du centre Élan WiFi pour activer des fonctions exclusives telles que la Sécurité évoluée. Elle offre une protection automatique contre les cybermenaces 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour tous vos appareils connectés, des serrures intelligentes aux thermostats intelligents et tout ce dont votre maison dépend. Accédez à des alertes et des contrôles conçus pour personnaliser, optimiser et aider à protéger votre expérience de maison connectée.

Voici cinq façons d’optimiser votre expérience WiFi :

  1. Personnalisez et optimisez votre connexion : Créez des profils pour chaque personne du domicile, famille et visite, et testez la connexion WiFi de chaque appareil.
  2. Soyez au courant : Voyez qui est en ligne à la maison, n’importe où et en tout temps à partir de votre téléphone.
  3. Interrompez l’accès WiFi pendant les repas ou le temps en famille : Mettez un appareil en mode pause, peu importe le moment (les données cellulaires sont toujours disponibles).
  4. Aidez à protéger les personnes que vous aimez : Activez les fonctions de contrôle parental et de sécurité évoluée pour une tranquillité d’esprit accrue.
  5. Développez de saines habitudes de vie : Définissez des plages de temps d’inactivité, des limites de durée d’activité ou des détails sur le temps d’activité pour être au courant du temps qui est consacré à des applications populaires.

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¹ Le réseau le plus rapide selon les vitesses maximales de téléchargement et de téléversement allant jusqu’à 8 gigabits par seconde offertes aux adresses équipées de la fibre jusqu’au domicile, et les vitesses maximales de téléchargement allant jusqu’à 1,5 gigabit par seconde offertes aux adresses équipées de la fibre jusqu’au quartier en Ontario, et jusqu’à 1 gigabit par seconde au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve.
² En supposant que l’état du réseau, de l’équipement et de l’appareil du client est optimal. En ce qui a trait à Élan Internet Gigabit et aux services supérieurs, on doit compter plusieurs connexions Ethernet/filaires et sans-fil pour atteindre les vitesses de téléchargement maximales totales et/ou les vitesses de téléversement symétriques, là où elles sont offertes. Pour les services Élan Internet 2,5 gigabits et Élan Internet 8 gigabits, la vitesse de téléchargement ou de téléversement maximale est de 2,35 Gbps + un surdébit de transmission de 0,15 Gbps. Pour le service Élan Internet 8 gigabits, au moins une connexion filaire directe au commutateur Ethernet ou au terminal de réseau optique fourni est requise pour atteindre les vitesses maximales totales et les fonctions du centre Élan WiFi, y compris la sécurité évoluée, ne sont offertes qu’aux appareils connectés à la borne Élan WiFi. Consultez la Politique d’utilisation acceptable à rogers.com/modalites..
³ Dans le cas de la technologie 802.11ax incluse avec la borne Élan WiFi (2e génération) avec technologie WiFi 6 et/ou avec la borne Élan WiFi (3e génération) avec technologie WiFi 6E, offertes avec Élan Internet 500i ou supérieur dans les zones de service fibre jusqu’au domicile et fibre jusqu’au quartier de Rogers.
⁴ Lorsqu’elle est activée à l’aide de l’appli du centre Élan WiFi, la fonction Sécurité évoluée aide à réduire le risque que vos appareils connectés accèdent à des sources connues de logiciels malveillants, de logiciels espions, de robots, d’hameçonnage, en plus de restreindre les tentatives d’accès non autorisées ou suspectes à vos appareils intelligents lorsqu’ils sont connectés à votre réseau WiFi résidentiel. La fonction Sécurité avancée ne garantit pas la protection contre toutes les menaces en ligne; elle peut ainsi cesser de fonctionner, fournir des résultats inexacts ainsi que faire l’objet de certaines limites susceptibles d’avoir une incidence sur la performance de la fonction. Consultez la FAQ sur la fonction Sécurité évoluée du centre Élan WiFi sur rogers.com pour en savoir plus, notamment pour découvrir comment désactiver temporairement la fonction afin d’accéder à des sites web bloqués.
⁵ La Télécommande vocale X1 de Comcast a reçu un prix dans la catégorie de la « navigation vocale contextuelle pour découvrir et interagir avec du contenu » en 2017.

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